ヘルプを受けたのは、先週の日曜日でした。この方は以前パソコン指導行った７０歳の方です
この記事（→以降）は、私が実際に行った内容です。
ＰＣ（Ｍｅ）が動かない
　→ハードディスクの一部が破損していた様子
新しいＰＣにしたい
　→予算を聞きオンラインショップにてＶｉｓｔａを購入

壊れたＰＣのデータはどうするか
　→壊れたＰＣを復旧してデータをＣＤに書き、新しいＰＣにそのＣＤの内容をコピーしました
・・・ＰＣの復旧は、まずセーフモードでハーディスク状況を確認（セクタの一部破損確認）
・・・ＣドライブのデータをＤドライブに複写（Ｄドライブがあって助かった）
・・・ＯＳの再インストール（ＯＳのみ：標準インストールではない、５時間を費やす）
・・・再起動して、Ｄドライブのデータを、ＣＤに書き込み
新しいＰＣの再設定
　→Office2000をインストール（Vistaでも動作可能」）
　→旧データをＣＤからコピー（メールアドレスデータを含む）
　→インターネット、プリンターは壊れたＰＣからケーブルをつなぎなおし、再設定。
　　プロバイダーはyahooBBでした、ルーﾀの設定ソフトはXP用でしたがVistaでも動きました。カードのドライババーは別途インストールしなおしました。
約７時間で新しいＰＣは、壊れたＰＣと同等に動くようになりました。
システムはＭｅからＶｉｓｔａに変わったので、少々アイコンや表示されるメッセージにとまどいましたが、なんとか使えているようです。

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